Как выявить злоумышленника...

Зачастую сотрудникам служб безопасности приходится сталкиваться с уже совершенным преступлением внутри компании. К примеру, пропал кошелек у коллеги, деньги или документы из сейфа и др.

Обычно такие преступления характеризуются отсутствием прямых улик, свидетелей и размытым периодом его совершения.

Это объясняется тем, что злоумышленник, как правило, готовится к преступлению, предусматривая сокрытие следов. Также он владеет информацией о системе охраны - знает, где установлены видеокамеры или зоны, которые видеокамеры не охватывают, и т.п.

_________________________________________________________________________________________

Что делать, если произошло ЧП?

Как себя вести?

Павлов Артем, Руководитель агентства экономической и кадровой безопасности D.I., Эксперт «Союза руководителей служб безопасности Урала»

Рекомендации

Когда произошло чрезвычайное событие (например, пропажа денег, документов, материальных ценностей и т.п.), предприниматель, частная фирма или ее служба безопасности пытаются, не обращаясь к правоохранительным органам, собственными силами выявить злоумышленника и, по возможности, свести к минимуму нанесенный его действиями ущерб.

Для того чтобы служебное разбирательство было проведено быстро и качественно, необходимо на первом этапе соблюдать ряд правил. Опытные сотрудники СБ их знают.

1. Не пытайтесь действовать как сыщик в детективном сериале. ЭТО КИНО! Реальные технологии проведения расследований далеки от кинематографических изысков.
2. Не собирайте сотрудников и не говорите, что произошло.
3. Не разглашайте обстоятельства совершенного преступления. Тем самым Вы осложняете работу специалистам проводящим расследование.
4. Не предлагайте возможным подозреваемым вернуть похищенное. Они ничего не вернут, а про себя будут смеяться.
5. Первым делом, закрой те всю имеющуюся информацию и максимально ограничьте доступ к месту преступления. Закройте и желательно опечатайте кабинет, из которого произошло хищение. Запретите, по возможности, доступ на ту часть склада, с которой произошло хищение. Таким образом, Вы сохраняете следы, а значит, обеспечиваете доказательную базу для обличения преступников.
6. Ограничьте распространение информации о происшествии. Вызовите всех людей, обладающих соответствующими сведениями, и возьмите у них в произвольной форме расписку о неразглашении ставших им известных сведений. Юридической силы такая бумага не имеет, но она удержит добропорядочного работника от бездумного разбалтывания обстоятельств случившегося.

www.diplus.ru

_________________________________________________________________________________________

Как выявить преступника?

Хотелось бы сразу уберечь вас от игры в «психолога», который по внешним признакам, таким как покраснение кожных покровов, потирание рук, прикрывание рта или оговорки во время ответа и т.п., может определить, говорит ли правду его собеседник.

Уверяю Вас, что даже многолетний опыт специалистов-профайлеров не всегда дает 100% возможность выявить ложь. Необходима правильная калибровка и оценка индивидуальных особенностей собеседника. Не имея соответствующих знаний, ошибка неизбежна.

____________________________________________________________________________________________________________________

Профайлинг («англ. profile» — профиль) — это понятие, обозначающее совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, невербального и вербального поведения.

Профайлеры – это, прежде всего, опытные психологи, способные распознавать жесты, мимику и другие сигналы тела, что позволит получать самую объективную информацию (видеть ложь)

____________________________________________________________________________________________________________________

Отмечу, признаки недобросовестности необходимо оценивать в совокупности. Отдельно взятый признак не всегда может точно охарактеризовать объект. Рекомендую научиться воздерживаться от преждевременных выводов до получения полной и законченной информации и полагаться не только на свое чутье и интуицию, но и на подтверждающие факты.

Возможность получения информации о причастности лиц помогают такие профессиональные направления как полиграф, профайлинг, графология. Можно уже на этапе проверки или даже перед проведением проверки получить признание. Однако если злоумышленник не признается, то перечисленными выше инструментами можно опровергнуть или подтвердить свои сомнения, а также сузить круг подозреваемых.

Оперативная игра

Можно создавать различные контролируемые условия, которые заставят злоумышленника самим себя выявить.

К примеру, из офиса в течение дня пропал кошелек сотрудника. Под подозрение попали все сотрудники, которые имели доступ в кабинет. Далее в коллектив не официально вбрасывается информация о том, что кошелек был не первым из похищенных, его специально обработали специальной  бесцветной несмываемой два дня краской, и в конце рабочего дня руки персонала будут проверять специальным детектором.   Далее идет наблюдение за сотрудниками – может, кому-то срочно нужно будет домой или к раковине в туалет….

Как получить признание?

Мероприятий по получению признания множество, все зависит от конкретной ситуации, используемых сил и средств, а также творческого подхода и профессионального опыта специалиста по безопасности.

Однозначно исключаем варианты с пытками, унижениями, угрозами жизни. Бутылки шампанского и паяльники оставляем для криминала.

____________________________________________________________________________________

Пы́тка — целенаправленное причинение мучений (как физических, так и психических) с целью получения информации либо с целью наказания.

В УК РФ имеется статья 302 «Принуждение к даче показаний», устанавливающая ответственность за применение пыток в ходе следствия и дознания:

1. Принуждение подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего, свидетеля к даче показаний либо эксперта, специалиста к даче заключения или показаний путем применения угроз, шантажа или иных незаконных действий со стороны следователя или лица, производящего дознание, а равно другого лица с ведома или молчаливого согласия следователя или лица, производящего дознание, — наказывается лишением свободы на срок до трёх лет.
2. То же деяние, соединенное с применением насилия, издевательств или пытки, — наказывается лишением свободы на срок от двух до восьми лет.

____________________________________________________________________________________

Признание  с подозреваемых можно получить, создав определенные условия. Помогут в этом:

1. Наличие подтверждающих фактов.
2. Возможность повлиять на уход от максимальной ответственности.

Факты могут подтверждаться наличием свидетелей, признанием соучастников, уликами, указывающими на причастность лиц.

Если доказательств нет, создайте их

Приведу пример из личной практики. На территории комбината сотрудниками охраны был обнаружен пакет с подготовленной для дальнейшего хищения продукцией. Был определен круг  подозреваемых лиц, имевших доступ к данной продукции, - 5 человек. Для выявления из них причастного сотрудника проведено подготовительное мероприятие. Суть:  из прозрачного скотча были вырезаны ровные квадратики в  количестве 10 шт.  Из канцелярского карандаша подготовлена пыль графита. Затем на липкую сторону квадратика из скотча прикладывался палец, а после на его место сыпалась графитовая пыль. Получался четкий отпечаток (рисунок) пальца, который поочередно  наклеивался на лист бумаги формата А4. В итоге был получен лист с отпечатками пальцев.

Пригласив подозреваемых, им было предложено два варианта:

1. Сознаться. Написать заявление на увольнение и без последствий уволиться с комбината, закрыв инцидент.
2. Демонстрировался лист с  уже имеющимися на нем отпечатками пальцев. Условие поставлено следующее - если никто не сознается, материал будет передан  в правоохранительные органы, а причастного злоумышленника выявят простым сопоставлением отпечатков пальцев.

После разговора двое сотрудников сознались в хищении, в котором они совместно участвовали.

Уважаемые коллеги, безусловно, в рамках одной статьи невозможно осветить весь материал и никакие статьи не заменят наработанного профессионального опыта.

В заключение акцентирую внимание, что все мероприятия служебных расследований рекомендую проводить строго в  рамках законодательства с соблюдением этических норм, проявляя творческий подход и смекалку.

Успеха вам в нелегком труде!