Как сделать систему видеонаблюдения окупаемой?

Системой видеонаблюдения называют аппаратно-программный технический комплекс, который устанавливается с целью организации видеоконтроля. Системы видеонаблюдения, прежде всего, необходимы для поиска преступников и предотвращения противозаконных действий. Без камер видеонаблюдения не обходится ни один перекресток, они стоят в местах массового скопления людей, на вокзалах, в школах, в каждом кафе и крупном магазине. Технические достижения последних лет не только существенно снизили стоимость оборудования и сделали его доступным для хозяйственных субъектов и частных лиц, но и во многом облегчили монтаж оборудования и его последующую эксплуатацию. Жизнь показала, что затраты на видеонаблюдение окупают себя не только с точки зрения повышения безопасности, но и материально. Системы видеонаблюдения требуют серьезных капиталовложений не только на этапе установки, но и при последующем обслуживании и модернизации. Плюс расходы на персонал, работающий с системой – набегает немалая сумма. Однако  и окупаемость систем видеонаблюдения также растет. В отдельных случаях такая система может окупиться за несколько дней.

Окупаемости систем наблюдения в большей мере зависит от отношения владельца системы наблюдения к ее функциям и задачам. Окупаемость – это финансовый коэффициент, выражаемый в виде дроби прибыль/инвестиции. В нашем случае инвестиции – это деньги, которые потребовались на покупку оборудования, установку и обслуживание системы. Инвестиции относительно легко посчитать. Сложнее дело с прибылью, в ней и вся загвоздка, и суть самого вопроса кроется в прибыли. В современном бизнесе понятие о рентабельности того или иного проекта предполагает процесс, в ходе которого разработчик данного проекта предлагает свой план, подразумевающий ту или иную степень окупаемости в будущем. Руководство компании выделяет на его осуществление определенную сумму, проект внедряется в реализацию на определенный срок. И по истечении предусмотренного времени компания получает большую сумму, нежели та, которая была вложена. То есть реально ощутимую прибыль от реализации данного проекта. Если владелец системы видеонаблюдения способен посчитать, какую прибыль она приносит или сколько эта система экономит, тогда остается подставить это значение в формулу, и окупаемость посчитана. Что делать, если прибыль или экономию посчитать невозможно или очень сложно?

В таком случае необходимо найти прибыль от системы видеонаблюдения. Дальше все стандартно. Хороший вопрос:  а как найти прибыль от использования системы видеонаблюдения? Когда находится на него ответ, сразу же рассчитывается окупаемость.

В современных условиях установка системы видеонаблюдения становится легкоокупаемым делом. Тому способствует ряд факторов.

Во-первых, видеонаблюдение, являясь техническим средством охраны, способно уменьшить величину постоянных затрат на физическую охрану. То есть, разумно сократив количество постов охраны за счет использования технических средств, мы в кратчайшие сроки не только окупим их, но и начнем существенно экономить.

Во-вторых, размещение видеокамер, несет в себе большой дисциплинирующий момент, а также повышает репутацию и статус учреждения в глазах посетителей. Эти факторы вкупе повышают защищенность объекта, т.к. снижают психологическую "возможность к воровству" большинства посетителей.

В-третьих, в отдельных видах бизнеса, без развитой системы видеонаблюдения невозможно обойтись, т.к. имеется высокий риск мошеннических действий и иных нарушений со стороны посетителей.

Таким образом, мы можем выделить следующие критерии окупаемости (иными словами способы извлечения прибыли) для систем видеонаблюдения:

- критерий снижения постоянных затрат;

- критерий снижения риска возникновения криминальных потерь;

- критерий повышения статуса и эффективности работы.

Разберемся с каждым критерием более подробно. Снижение постоянных затрат за счет внедрения системы видеонаблюдения является наиболее наглядным в качестве примера. Действительно, что может быть проще, чем снять пост физической охраны, уволить охранников, занимающихся патрулированием территории, в конце концов, нанять более дешевых охранников, при наличии действующей системы видеонаблюдения или иных технических средств охраны.

Следующий критерий, снижение криминальных потерь, не такой явный. Он будет заключаться в непосредственной возможности своевременно выявлять и расследовать, совершаемые нарушения. Обнаруживать лиц, виновных в их совершении и, в конечном итоге, возмещать свои потери в случаях подобных нарушений за счет виновных лиц. Как правило, сам факт установки видеонаблюдения зачастую заставляет потенциального преступника отказаться от правонарушения. Для примера можно привести деятельность видеоконтроля в казино, где мошенничества отдельных игроков могут повлечь за собой серьезную угрозу для бизнеса.

Критерий статусности и эффективности работы подразумевает под собой некий воспитательный момент. Т.е. посетители и сотрудники будут ощущать, что за их действиями осуществляется постоянный контроль. Этот контроль позволяет проще разбираться в случаях нарушения трудовой дисциплины, контролировать рабочее время сотрудников. Стоит отметить также, что видеонаблюдение – обязательная строка в расходах каждой уважающей себя организации.

Последние два критерия трудно оценить финансово, поскольку они устраняют исключительно гипотетические (возможные) потери для предприятия. Однако, если учесть, насколько крупными могут быть эти гипотетические потери - вопрос рентабельности видеонаблюдения должен отпасть у большинства собственников. По общему правилу, грамотная установка и использование видеонаблюдения в розничной торговле способна сократить торговые потери в розничном магазине в несколько раз. Снижение убытков предприятия от случаев юридического характера в результате внедрения систем безопасности также в определенной степени поддается прогнозированию. Однако и в данном случае, буквально на каждом шагу встречаются примеры, когда в компании в результате оснащения системами охраны и безопасности количество краж с территории предприятия, случаев опоздания сотрудников на работу и прочих негативных проявлений значительно уменьшилось.

В последнее время видеонаблюдение стало носить повсеместный характер, особенно это касается сферы бизнеса. Те руководители, которые уже внедрили видеонаблюдение в свой бизнес, утверждают, что такие системы позволяют не только наблюдать за происходящим в любом помещении для предупреждения различного рода внештатных ситуаций, но и помогают посредством анализа архивных материалов принимать управленческие решения в целях более эффективной работы сотрудников.

Развитие современных технологий значительно повысило функциональность систем видеонаблюдения, упростило процесс их установки и обслуживания, а также существенно снизило их стоимость. Таким образом, рентабельность видеонаблюдения растет с каждым днем. В случаях, когда охранные системы не приносят доход напрямую, рентабельность повышается за счет автоматизации, экономии на людских ресурсах. Абсолютно нерентабельные системы видеонаблюдения можно сделать значительно более эффективными экономически, установив современное компьютерное обеспечение, которое позволит сотруднику службы охраны отвлекаться на нее лишь в крайних случаях, а в прочее время выполнять иные функции, повышая, таким образом, производительность как собственную, так и всего подразделения.

В заключении хотелось бы добавить еще один способ повышения рентабельности, за счет эффективности. Он касается персонала. Ваша система видеонаблюдения, безусловно, окажется рентабельна, если в штате у вас будет грамотный специалист, способный ее самостоятельно смонтировать или отремонтировать, без привлечения дорогостоящих подрядчиков. Если у вас найдется хороший специалист по безопасности, то и камеры будут стоять максимально эффективно, при снижении их общего числа, да и затраты на аналитику видеонаблюдения уменьшатся. Удачи вам!