Универсальные рабочие стандарты

Я бы хотел продолжить тему своей статьи «Универсальные рабочие стандарты».

Хочу напомнить, что в Свердловской области зарегистрировано 897 охранных предприятий, из них 80 ЧОП работают с огнестрельным оружием (данные взяты из последних сведений в открытых источниках).

Сегодня всем известно, что охранную деятельность регламентирует ФЗ РФ №272, в частности статья 11.1: « право на приобретение правового статуса частного охранника предоставляется гражданам, прошедшим профессиональную подготовку и сдавшим квалификационный экзамен…».

Гражданин проходит обучение  в  негосударственном образовательном учреждении (НОУ)  и сдает квалификационный экзамен, получает специальность частный охранник.

Например, для квалификации частного охранника 4 разряда, в программе обучения в НОУ (Свердловская область) предусмотрены следующие дисциплины: правовая подготовка - 20 часов, тактика специальная - 20 часов, использование специальных средств - 9 часов, техническая подготовка - 9 часов, психологическая подготовка - 4 часа, первая медицинская помощь - 24 часа, специальная физическая подготовка - 10 часов  и все это завершает итоговая аттестация - 2 часа. Итого, чтобы получить специальность частного охранника  4 разряда, необходимо затратить  98 часов.

А чтобы получить квалификацию 6 разряда, охранник должен пройти обучение в НОУ по программе, рассчитанной на 266 часов.

Я не буду затрагивать вопросы достаточности или недостаточности такого количества часов, о подготовке и качестве преподавания в НОУ, давайте допустим, что часов достаточно и преподают высокопрофессиональные специалисты. Подготовка охранников в НОУ идет по запланированной и утвержденной государством  программе.

После получения квалификации, охранник устраивается в ЧОП, заступает на пост и несет службу. Как руководитель частного охранного предприятия, я понимаю, что через определенное количество времени приобретенный навык, если он не используется в полном объеме на практике, утрачивается. А чтобы знания и навыки, полученные в НОУ, не потерялись, их необходимо систематически повторять.

Профессионализм сотрудника охраны будет полностью зависеть от его навыков. Ведь в реалии на посту стоит не руководитель с былыми своими заслугами, а охранник. Вот от его действий, наработанных навыков, и будет зависеть своевременное и качественное выполнение взятых на себя обязательств охранной организацией перед заказчиком в штатной и любой внештатной ситуации.

Не каждая охранная организация может позволить себе  процесс постоянной подготовки (тренинга) охранников. Это одно из отличий устойчиво и динамически развивающихся организаций  - систематическое обучение, влияющее на уровень навыков охранников, работающих на предприятии.

Приобретение профессиональных знаний и навыков можно разделить на группы:  на рабочем месте и вне рабочего места, а также самостоятельная работа.

В единичных охранных организациях, в том числе и в том, в котором работаю я, охранник проходит дальнейшую специализацию, а именно -  получает первичные практические навыки своей специальности через ежедневные инструктажи, обучения о правильности ведения и заполнения служебной документации, работы с техническими средствами контроля  (видеонаблюдения,  контроля доступа, сигнализации). Еженедельно проводятся тренировки в организации -  отрабатываются  «вводные»:  порядок действий охранника при возникновении  пожара на объекте, практические применение медицинской помощи, порядок  противодействий при нападении на объект.

Данные тренировочные мероприятия  затратные как по времени, так и по денежным ресурсам, но при этом мероприятия необходимы для первичного качества  оказания услуг охраны.