Жители Карелии завалили Роспотребнадзор жалобами на охранников магазинов

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия вынуждено опубликовать в СМИ релиз из-за "многочисленных обращений граждан, возмущенных действиями охранников в торговых организациях".

В ведомстве поясняют, что в последнее время к ним стали поступать в большом количестве жалобы граждан, которые в той или степени пострадали от неправомочных действий сотрудников охранных предприятий, обеспечивающих безопасность в магазинах. Некоторые из покупателей даже подверглись обыскам.

Вместе с тем, в республиканском управлении Роспотребнадзора напоминают, что рассмотрение вопросов, связанных с действиями сотрудников охраны, не входит в компетенцию ведомства. Это исключительное право прокуратуры.

Но и оставлять безнаказанными незаконные действия секьюрити тоже не стоит, считают в Управлении, напоминая, что произвести обыск или личный досмотр, согласно действующему законодательству, позволено только сотрудникам органов внутренних дел. Пострадавшие покупатели могут потребовать от своих обидчиков компенсацию морального вреда в судебном порядке на основании статьи 151 Гражданского кодекса РФ.

Рост числа жалоб на действия охранников в магазинах эксперты связывают с трагической историей, произошедшей в одном из магазинов Санкт-Петербурга и получившей широкий общественный резонанс. Сотрудники службы безопасности торговой организации якобы уличили 81-летнюю пенсионерку, пережившую блокаду, в краже трех пачек масла. Женщина была доставлена в отдел полиции, где скончалась от сердечной недостаточности. В ходе разбирательства выяснилось, что покупательница просто забыла оплатить товар.