Что о безопасности должен знать каждый сотрудник?

«Русские на войне своих не бросают». Эта красивая фраза несет в себе помимо духовной, моральной, этической, серьезную рациональную составляющую. Принцип «никогда своих не бросать» должна исповедовать любая структура. В том числе и серьезная коммерческая. И даже если тактически это тяжело, стратегические последствия такой политики окупят себя сторицей.

Одновременно каждый сотрудник должен отчетливо понимать, что основой для хорошего отношения к нему работодателя должно быть стойкое и неукоснительное исполнение принятых в корпорации правил – касаются ли они производственного процесса или дисциплины и распорядка. Излишняя лояльность по определению неэффективна и по сути своей несправедлива. Почему одни сотрудники позволяют себе нарушать те или иные правила, а другие нет, притом, что «в строю» остаются и те, и другие?

Результаты излишней лояльности правовых систем мы можем воочию наблюдать на улицах наших городов. Несоразмерность проступка и наказания, огромное количество правовых щелей, неэффективный режим профилактики и выявления преступлений – и наши города захлестывает волна грабежей, разбоев, краж, убийств и изнасилований. Является ли срок в три года серьезным сдерживающим фактором для человека, идущего на кражу? Сомневаюсь. А еще и притом, что его могут не поймать, оправдать при хорошем адвокате и законодательных нормах, фактических защищающих права бандитов, а не законопослушных граждан? Не сдержит точно.

Поэтому старайтесь избегать подобных ошибок на своем предприятии. Не путайте хорошее отношение с заигрыванием. Толковый сотрудник должен получать отличную зарплату, иметь качественный соцпакет, быть уверен, что завтра его без причин не выкинут на улицу и не оставят один на один с его бедой. А вот плохой работник за свои проступки должен сразу оказаться за дверью, а если проступки еще и имеют уголовную составляющую – то в кабинете у следователя.

Предлагаем набор достаточно простых рекомендаций, которые для ваших сотрудников могут стать правилами, выполнение коих будет практически гарантировать безопасность (как их личную, так и всей структуры):

1. требуйте от сотрудников немедленно сообщать о любых необычных происшествиях на производстве. Скольких бы несчастных случаев и аварий удалось бы избежать, если бы работники всегда вовремя додумывались сказать, что где-то пахнет горелым, что возле какого-то прибора неожиданно заискрило, что произошел обрыв груза и все в этом роде… Обычно речь идет об определенных тенденциях, а у нас любят списать все на случайность, и «забить» до определенного момента. Пока это не будет стоить кому-то жизни;
Автору доводилось участвовать в расследовании инцидентов, которых легко можно было бы избежать. Бывало так, что все вокруг прекрасно знали, что проводка неисправна, но упорно на нее забивали – получая в итоге замыкание и пожар. Случались и курьезы: на достаточно серьезных антитеррористических учениях в самый решающий момент заглох БРДМ, на экипаж которого была возложена одна из основных задач. Как оказалось, машина давно была неисправна и заводилась «через раз». В этом случае все отделались легким испугом и лишением премии, а сколько людей заплатили бы жизнью за такую халатность, случись это во время реальной операции?

2. жестко требуйте информировать руководство и службу собственной безопасности о необычном и противоправном поведении коллег. Сколько раз бывало, что человек приходит на работу грустным, рассеянным, а через час его находят в петле? Появляется на производстве пьяным, а через два часа ему отрезает руку на станке? Кто-то планирует «подкалымить», а через три часа его убивает током при попытке срезать провод под напряжением?
Патологическая ненависть к «стукачеству» - одна из курьезных особенностей нашего современного менталитета, связанная с общей криминализацией общества и культуры. Доходит даже до того, что свидетели «морозятся», когда нужно дать показания против насильника или грабителя. Простите, но когда вспоминаешь избитого и ограбленного школьника или зареваную девушку, над которой только что надругались, а потом смотришь в потупившиеся глаза свидетеля, который не хочет быть «стукачем», появляется желание долго и со вкусом поводить его мордой по асфальту. А сколько раз случалось – получил рядовой Гаврилов из дому хреновое письмо, загрузился, врач не обратил внимания, «пацаны» из роты решили не «лезть в душу», а через пару часов находят рядового Гаврилова на посту уже с простреленной головой…
Дело, конечно руководителя, но автор настоятельнейшим образом рекомендовал бы наказывать не только виновников, но и всех, кто знал, но не сообщил. Сломал пьяный «кореш» станок – вон на выход всей бригадой. По другому эту порочную практику не побороть…

3. требуйте от сотрудников немедленно информировать о любом выходе на них сотрудников правоохранительных органов. Ни в коем случае не рекомендую заступаться за откровенных уголовников (убийц, насильников и грабителей), но выход органов на человека может быть связан с его профессиональной деятельностью – именно на вашем предприятии. Или может «связаться» по мере общения в участке. Поэтому ваш работник должен знать, что о любом подобном инциденте нужно немедленно сообщать, после чего он смело может рассчитывать на помощь и поддержку;
Очень велика вероятность того, что после проверки документов на улице сотрудниками патрульной службы у вашего программиста в кармане обнаружится пакет с 10 граммами вещества «растительного происхождения», а уже в отделении вместе борцов с наркомафией к нему на беседу придут сотрудники экономического подразделения, которые предложат на выбор сотрудничество или ночь в камере в любвеобильными уголовниками. Так же может закончится случайное ДТП, пьяная драка, разборки с соседом, который надумал в 3 часа ночи просверлить дрелью стену… Если ваше предприятие достаточно серьезное, любому вашему работнику должен быть известен телефон, позвонив по которому он получит немедленные советы от сотрудников ССБ, адвокатскую помощь и все необходимое. ССБ в свою очередь нужно для этих целей учредить «горячую линию».

4. В одной из прошлых публикаций автор уже писал о том, как обычный человек может выявить простейшие признаки негласного контроля («прослушки», негласных проникновений, наружного наблюдения, негласного сбора характеризующей информации). Заставьте выучить их каждого вашего менеджера и вмешивайтесь в ситуацию при первых же их появлении. Если слежка связана с его личной жизнью – он вам будет искренне благодарен и станет проявлять большее профессиональное рвение, а если попытки установить за ним контроль связаны с профессиональной деятельностью – то вы в зародыше потушите назревающую для предприятия проблему. Помните, что любые устремления посторонних лиц могут либо сразу быть связаны с интересами вашей фирмы, либо затронуть их по ходу дела.

5. Требуйте сотрудников немедленно информировать руководство и ССБ о любых попытках выхода на них сотрудников средств массовой информации. С одной стороны «корочка» журналиста – одно из любимых прикрытий сотрудников правоохранительных органов и ССБ, а с другой - утечка определенной информации в прессу фирме может очень дорого обойтись.

6. Доведите до каждого сотрудника перечень конкретных ситуаций, связанных с предприятием, о которых он обязан немедленно информировать службу собственной безопасности:

- припаркованые долгое время «посторонние» автомобили, как с пассажирами, так и без (в машине без пассажира может быть взрывчатка, машина с пассажирами может быть признаком ведения «наружки»);
- долгое время стоящие либо бесцельно шатающие возле предприятия люди;
- долгое время находящиеся возле предприятия сотрудники правоохранительных органов;
- появление возле предприятия вооруженных людей (как в форме, так и штатских);
- появление возле предприятия иностранцев, машин с дипломатическими или иностранными номерами;
- начало в непосредственной близости от территории предприятия коммунальных (земляных, строительных, инженерных и пр.) работ без предупреждения администрации;
- попытки прохода на завод под каким-либо предлогом посторонних;
- расспросы работников посторонними о деятельности предприятия (как незнакомыми людьми при случайном общении в общественных местах, так и случайными знакомыми в компаниях);
- любые повреждения, как внешних, так и внутренних ограждений предприятия;
- любые повреждения сигнализационных систем;
- исчезновение на отдельных участках электричества, связи;
- любая фото и видео съемка на территории предприятия (сотрудниками) либо по его периметру (посторонними);
- любые аварии, происшествия неподалеку от территории предприятия и т.д.

Естественно, что обычный человек, не прошедший специальной подготовки и специально не мотивированный, в большинстве случаев может на эти признаки не обратить внимания или не верно их оценить. О том, как специально учить выявлять угрозы мы поговорим в теме, посвященной работе с источниками информации на фирме. А что касается сотрудничества со всеми работниками, то правильная компиляция и анализ даже обрывистой информации по обозначенным выше вопросам может в один прекрасный день спасти ваше предприятие.