Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

вход/регистрация

Николай Краюшенко: «Управлять ЧОПом нужно не как воинским подразделением, а как бизнес-единицей»

06.06.2012г. Текст: ohrana.ru Фото: fbcdn.net, cs-nou.ru

Николай Краюшенко: «Управлять ЧОПом нужно не как воинским подразделением, а как бизнес-единицей»
Николай Краюшенко: «Управлять ЧОПом нужно не как воинским подразделением, а как бизнес-единицей»

OHR. Здравствуйте, Николай, скажите пожалуйста ,как вас правильно позиционировать на данном этапе вашей деятельности?

Н. К.  Совсем недавно я сформулировал миссию своего нового дела -  содействие успеху владельцев охранных предприятий в достижении высших целей. А на визитной карточке у меня написано «бизнес-консультант, тренер».

1 OHR. Мы знаем из вашей биографии, опубликованной на вашем  сайте, что вы почти 10 лет служили в армии, не могли бы рассказать, как и где вы служили,  как это повлияло на вашу дальнейшую судьбу, как это сказалось на выборе вашего бизнеса?

Н. К.  В 1980-м году я был призван в ряды ВС СССР. Служил в комендантском взводе: охранял вещевые склады, дежурил на КПП, а ещё активно участвовал в общественной жизни части. С волнением принял предложение замполита остаться на сверхсрочную и был избран освобождённым секретарем комитета комсомола. Потом экстернат, замполит роты, лейтенант, секретарь комитета комсомола военно-строительного управления, старший лейтенант и ..рапорт об оставлении службы в связи с избранием секретарём райкома комсомола Калининского района г.Москвы. В 1989 году я уже был «на гражданке» и даже успел выдвинуться кандидатом в депутаты Государственной Думы. Не сложно заметить, что такая недолгая военная судьба никак не могла повлиять на выбор моей гражданской профессии.

OHR. Не могли бы коротко рассказать об основании и руководстве Вами  группы компаний «Баярд»

Н. К.  До того, как заняться охранным бизнесом у нас с партнёрами было несколько направлений деятельности: пошив туристической одежды, разработка компьютерных программ для школ, юридическое бюро «Военюрист», брокерская контора на РТСБ и т.п. Охранным бизнесом мы занялись совсем случайно, но отнеслись к этому делу очень ответственно. Позднее мои партнеры сосредоточились на руководстве иными направлениями, а я возглавил компанию «Баярд». С самого первого дня мы осознавали, что не сможем конкурировать с выходцами из силовых структур в наличие связей и умении использовать административный ресурс. А потому нашим козырем стали менеджмент и маркетинг.

OHR. Как вы думаете, каковы основные отличительные черты российских охранных агентств периода 90-х, периода 2000-х?

Н. К.  Мне представляется, что 70-80% нынешних охранных предприятий по уровню развития и управления до сих пор остаются в тех самых 90-х. Эти предприятия являют собой этакие ремесленнические конторы без каких-либо перспектив стать полноценной бизнес-структурой. В таких конторах основой зарабатывания денег для хозяина является незамысловатое выставление охранников на объект. Меньшая часть (по количеству, но не объёму рынка) ЧОП стали развивать пультовую охрану и тем самым выбрали инновационный путь развития. Данное направление неминуемо подталкивает владельцев оптимизировать структуру управления, привлекать в штат людей с инженерным образованием, выстраивать систему взаимоотношений с клиентами и т.д. И такое предприятие уже можно назвать высоким словом «бизнес», который к тому же имеет свою цену.

OHR. А что за  причины, по которым вы в 2009 году оставили охранный бизнес и стали заниматься консалтингом,  как и почему переместились из практиков в эксперты?

Н. К.  Это осознанное решение, принятое в 2006 году. Тогда мы с партнёрами придумали проект Федеральной сети быстрого реагирования «РЕАКС» и строили его с открытым намерением продать стратегическому инвестору. Мне представлялось вполне логичным включить в сделку и принадлежащие лично мне предприятия. Исходя из этого я выстраивал такую структуру управления группой компаний «Баярд», которая позволила бы ей существовать и без меня.  А глубинной причиной данного решения было желание успеть сделать в жизни ещё что-то  интересное.

OHR. Скажите, чему  вы учите своих слушателей?

Н. К.  Классический семинар, который прослушали уже несколько сотен руководителей ЧОП, называется «Эффективное управление охранным предприятием». Среди основных тем выделяю основы менеджмента, маркетинг и технологии продаж охранных услуг.

OHR. Чему главному вы хотите их научить?

2 Н. К.  Я стараюсь расширить их картину мира и пытаюсь показать, что в охранном бизнесе не так много специфики, как им кажется. И управлять им нужно не как воинским подразделением, а как нормальной бизнес-единицей.

OHR. Несколько главных вещей, которые должен сделать руководитель частного охранного предприятия.

Н. К.  1.Создать коллектив единомышленников, а не команду исполнителей приказов.
2.Обязательно намечать точки движения, иметь стратегические планы развития.
3.Заниматься развитием корпоративной культуры, создавать для охранников дополнительные (кроме заработной платы) стимулы приходить в компанию в свободное время.

OHR. Несколько вещей,  которые ни в коем случае не стоит делать руководителю частного охранного предприятия.

Н. К.  Во-первых, руководителю ЧОП следует категорически уберечься от сооблазна использовать в собственных интересах конфиденциальную информацию о бизнесе своего клиента. Во-вторых, исключить применение физической силы своих сотрудников при разрешении конфликтных ситуаций.

OHR. Планируете ли вы вернуться в охранный бизнес как руководитель?

Н. К.  Руководителем/владельцем ЧОП я уже точно не буду. А вот предложение поработать независимым членом Совета директоров перспективной и целеустремлённой охранной компании приму с большим удовольствием.

OHR. Как бы вы определили будущее охранного бизнеса в России и мире, основные векторы развития.

Н. К.  Перспективы есть у тех ЧОпов, которые выберут грамотное сочетание технических средств и физической охраны. А вектором развития является постепенной переход от охранных функций к процедурам управления рисками клиента.

OHR. Николай, спасибо большое за интервью. Мы не прощаемся с вами, надеемся на продолжение беседы в скором будущем  и  обращаем внимание наших читателей,  что если они хотят подробнее познакомятся со взглядами , идеями и  опытом одного из основателей  отрасли  частного охранного бизнеса в России – Николая Краюшенко, то они могут сделать это на его семинарах, мастер классах, его сайте http://krayushenko.ru/ ,и ,конечно же, в его блоге на нашем ресурсе.

Комментарии (31):

08.06.2012

Мурз

Интересный подход. А как решается вопрос с качеством кадров рядовых сотрудников - один из самых острых для постсоветского пространств, когда привлекаются парни-рубахи из колхозов, склонные к криминалу и беспределу?..

08.06.2012

кровавый мэрь

Вопрос деонтологии ох как не просто. По-моему рано или поздно директор любого серьезного агентства сталкивается с проблемой участия в мероприятиях заказчика на грани фолла, а-ля рейдерские захваты...

08.06.2012

hobbit

Как по мне, то тут больше пиара. Все дешевые охранные агентства - сборища колхозных уголовников, все дорогие - дуболомов в духе 90-х и бывших спецназовцев. Попробуйте меня переубедить!

08.06.2012

мудрый

Не нужно гнать на мудрые слова. Очень правильный , грамотный подход. То, что у нас и в этом бизнесе есть руководители, мыслящие подобным образом - дает отечественному бизнесу шанс на лучшую жизнь...

01.02.2013

Теплов

По поводу дорогих - не знаю. Но почему в дешёвых-то колхозные уголовники? ) Безобидные пенсионеры, алкоголики и разные неудачники - да.

09.05.2017

Ремонт холодильников lniz

We took advantage of the low prices and bought a computer and a monitor.
Get lost!

29.05.2017

Rrepair lniz

He’ll be better off with a new job.

17.06.2017

Mossi N lniz

He always finds faults with everybody.

24.06.2017

DeweyGeara

If you have a desire to learn how to earn from $ 500 per day and work only for yourself, then write to us at email: admin@makemoneyonline.universalxyzdom.xyz

04.07.2017

Antonioonend

Открылся новый магазин все по 50 рублей, например определенный товар стоит 5000 рублей или 7000 рублей то у нас вы можете найти его всего за 50 рублей: http://shop-50-rubley.xyz
магазин ежедневно пополняется, к концу недели будет очень богатый ассортимент.

21.07.2017

Herbertles

Hot sale! E-gift card amazon with a face value of $ 2000 for only $ 500.
https://amazonegiftcardcheap.wordpress.com
The promotion will last until July 31, 2017. After July 31, the price will be $ 1000
https://amazonegiftcardcheap.wordpress.com

01.03.2018

achat cialis

[url=http://achatcialisgeneriquefrance.net/]achat cialis[/url] acheter cialis
[url=http://prixcialisgenerique.net/]prix cialis[/url] cialis pas cher
[url=http://comprar-cialis-sinreceta.net/]comprar cialis[/url] comprar cialis
[url=http://acquistare-cialis-italia.net/]cialis generico[/url] cialis generico

01.03.2018

LeonardMa

[url=http://achat-cialis-generique.net/]acheter cialis[/url] cialis achat en ligne
[url=http://commandercialisgenerique.net/]vente cialis[/url] prix cialis en pharmacie
[url=http://acquistarecialisitalia.net/]costo cialis[/url] cialis prezzo
[url=http://comprar-cialis-generico.net/]comprar cialis [/url] precio cialis

03.03.2018

SusanKix

Кредит наличными в ОТП Банке: http://workle.website/71

03.03.2018

achat cialis

[url=http://achatcialisgeneriquefrance.net/]achat cialis[/url] vente cialis
[url=http://prixcialisgenerique.net/]acheter cialis[/url] cialis achat
[url=http://comprar-cialis-sinreceta.net/]cialis sin receta[/url] cialis generico
[url=http://acquistare-cialis-italia.net/]comprare cialis[/url] costo cialis

03.03.2018

SusanKix

Кредит наличными в ОТП Банке: http://workle.website/71

04.03.2018

LeonardMa

[url=http://achat-cialis-generique.net/]cialis prix[/url] cialis
[url=http://commandercialisgenerique.net/]cialis acheter[/url] acheter cialis
[url=http://acquistarecialisitalia.net/]acquistare cialis[/url] cialis senza ricetta
[url=http://comprar-cialis-generico.net/]precio cialis[/url] cialis venta

04.03.2018

SusanKix

Кредит наличными в ОТП Банке: http://workle.website/71

08.03.2018

SusanKix

Кредит наличными в ОТП Банке: http://workle.website/71

08.03.2018

LeonardMa

[url=http://achat-cialis-generique.net/]cialis acheter[/url] cialis
[url=http://commandercialisgenerique.net/]cialis achat[/url] cialis
[url=http://acquistarecialisitalia.net/]prezzo cialis[/url] prezzo cialis 5 mg
[url=http://comprar-cialis-generico.net/]cialis generico[/url] cialis sin receta

09.03.2018

SusanKix

Кредит наличными в ОТП Банке: http://workle.website/71

26.03.2018

Dexterhit

[url=http://achatcialisgeneriquefrance.net/]prix cialis[/url] vente cialis
[url=http://prixcialisgenerique.net/]commander cialis[/url] cialis pas cher
[url=http://comprar-cialis-sinreceta.net/]precio cailis[/url] comprar cialis
[url=http://acquistare-cialis-italia.net/]cialis[/url] cialis acquisto

30.03.2018

kamagra 100mg chewable tablets usa

kamagra oral jelly customer reviews
<a href="http://kamagradxt.com/">buy kamagra 100 mg oral jelly</a>
kamagra 100mg tablets side effects
[url=http://kamagradxt.com/]kamagra oral jelly amazon nederland tx[/url]
kamagra gold from ajanta pharma
http://kamagradxt.com/
kamagra oral jelly 100 mg wirkungsdauer

30.03.2019

seosale

Здравствуйте. Открылась новая Школа Рекламы и Массовых Рассылок, где за очень короткий период времени
Вас научат зарабатывать от 30 тысяч рублей в месяц не выходя из дома.
Подойдет новичкам, разбираться ни в чем не нужно.
Запись на бесплатный 3-дневный Интенсив тут - <a href=https://sergievskiy-school.ru/>https://sergievskiy-school.ru/</a>;

P.S. Будет обучение в том числе массовым рассылкам, работе с Хрумер и ЗенноПостер.
Если кто не знает - это специальные программы для работы с массовыми рассылками и прогонами.

02.04.2019

seosale

Здравствуйте. Открылась новая Школа Рекламы и Массовых Рассылок.
Вас научат зарабатывать от 30 тысяч рублей в месяц не выходя из дома.
Подойдет даже новичкам, разбираться ни в чем не нужно.
Запись на бесплатный 3-дневный Интенсив тут - <a href=https://sergievskiy-school.ru/>https://sergievskiy-school.ru/</a>;

P.S. Будет обучение в том числе массовым рассылкам, работе с Хрумер и ЗенноПостер.
Если кто не знает - это специальные программы для работы с массовыми рассылками и прогонами.

05.06.2019

DavidOximi

Избавляет вас от хронического простатита и восстанавливает потенцию
Наш сайт: https://lmzdvpjm.morningeverning.com

05.06.2019

DavidOximi

«Папиловит» — быстро и безопасно избавит от любых папиллом и бородавок.
Наш сайт: https://lcokbhlw.bestseller-super.ru

02.09.2019

ZarabotoksSot

Когда идет трафик, то у тебя идут деньги.

- - - - - -
Ты уже начал получать трафик?
<a href=http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1>http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1</a>;
- - - - - -

Если нет, то я не понимаю, почему ты
хочешь пропустить этот важный процесс?

Если у тебя нет трафика, то ты не сможешь
начать зарабатывать из интернета достойные деньги.

Я предлагаю тебе начать исправлять сейчас
эту ситуацию.

Узнай на этом онлайн вебинаре новые
30 способов получать трафик
и зарабатывать от 200 000 руб. в месяц>>
<a href=http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1>http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1</a>;

03.09.2019

ZarabotoksSot

Когда идет трафик, то у тебя идут деньги.

- - - - - -
Ты уже начал получать трафик?
<a href=http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1>http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1</a>;
- - - - - -

Если нет, то я не понимаю, почему ты
хочешь пропустить этот важный процесс?

Если у тебя нет трафика, то ты не сможешь
начать зарабатывать из интернета достойные деньги.

Я предлагаю тебе начать исправлять сейчас
эту ситуацию.

Узнай на этом онлайн вебинаре новые
30 способов получать трафик
и зарабатывать от 200 000 руб. в месяц>>
<a href=http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1>http://sergievskiy-school.ru/PROMITEY_6in1</a>;

Добавить комментарий:

CAPTCHA
Введите код с картинки:

тематика

новинки каталога

анонсы событий

новости партнеров


2